Conditions Générales de Vente

En vigueur au 29/12/2023

1. Objet du contrat

Le présent contrat définit les conditions de l'abonnement mensuel avec mise à disposition de matériel ("Abonnement") fourni par Infaaq au Client.

2. Description du service

La Société met à disposition une borne de dons (la "Borne") et son matériel. Le Client s'engage à l'utiliser conformément aux consignes.

3. Durée & Reprise du matériel

L’Abonnement débute à l’activation du service ou 7 jours après réception. La durée est fixée par bon de commande, devis ou facture. À la fin du contrat, le matériel doit être retourné dans les 15 jours. En cas d’échec de prélèvement, des frais peuvent s’appliquer.

4. Livraison & installation

La livraison est assurée par la Société. L'installation physique est à la charge du Client. Pour faire valoir la garantie, l'installation doit être conforme, effectuée avec les éléments d’origine, et validée par un professionnel.

5. Propriété du matériel

Le matériel reste la propriété d’Infaaq. Tout dommage ou perte est à la charge du Client selon les tarifs en vigueur.

6. Utilisation du logiciel

Une licence d’utilisation du logiciel est accordée au Client, à titre personnel et non transférable. Toute reproduction ou modification est interdite sans autorisation.

7. Dépannage & suspension

En cas de panne, une borne de remplacement pourra être fournie sous réserve de stock. Sinon, l’abonnement peut être suspendu temporairement.

8. Responsabilité

La Société est responsable uniquement de la mise à disposition du matériel. Le non-respect des conditions d’installation peut annuler la garantie.

9. Droit de rétractation

Le Client peut se rétracter dans un délai de 14 jours après réception. Le retour se fait à ses frais, dans l’état et l’emballage d’origine.

10. Fin de contrat

À l’échéance, le Client peut choisir de mettre fin à l’abonnement ou de le reconduire. Le matériel doit être retourné si la location s’arrête.

11. Résiliation

Le Client peut résilier avec un préavis de 30 jours. En cas de rupture anticipée, la totalité des sommes dues reste exigible jusqu’à la fin de la période contractuelle.

12. Propriété intellectuelle

Tous les droits liés aux logiciels, matériels, marques et éléments visuels restent la propriété d’Infaaq.

13. Confidentialité

Toutes les informations échangées dans le cadre du contrat sont confidentielles.

14. Loi applicable & juridiction compétente

Le contrat est soumis à la législation française. En cas de litige, seuls les tribunaux de Lyon seront compétents.